Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Betreiberin

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform „Firmen Finden“ unter www.firmenfinden.at sowie aller zugehörigen Dienste.
2. Betreiberin ist die Firmen Finden Marketing Pieber KG, Obergreith 29/1, 8160 Mitterdorf an der Raab, Firmenbuchnummer 684537y, Firmenbuchgericht ist das Landesgericht für Zivilrechtssachen Graz, E-Mail office@firmenfinden.at (nachfolgend „Betreiberin“).
3. Entgeltliche Leistungen (Premium-Profil) richten sich ausschließlich an Unternehmerinnen im Sinne des § 1 UGB. Mit der Registrierung bestätigt die Kundin, als Unternehmerin zu handeln.
4. Abweichende Geschäftsbedingungen der Kundin gelten nicht, auch wenn die Betreiberin ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

Begriffe

• Besucherin: jede Person, die die Plattform zur Suche nach Unternehmen nutzt, ohne registriert zu sein.
• Kundin: eine Unternehmerin, die ein Unternehmensprofil beansprucht und/oder ein Konto anlegt.
• Grundeintrag: der kostenlose Basiseintrag eines Unternehmens mit den Stammdaten der Wirtschaftskammer Österreich (WKO).
• Premium-Profil: das kostenpflichtige Monats- oder Jahresabonnement, mit dem die Kundin ihr Profil selbst gestaltet.
• Ruhendstellung: das sofortige Beenden des Premium-Profils, bei dem alle Inhalte gespeichert bleiben und kein Entgelt mehr anfällt (§ 8).
• News und Aktionen: der Bereich, in dem Kundinnen Angebote, Aktionen und Hinweise (z. B. Betriebsurlaub) veröffentlichen.

§ 2 Grundeintrag

1. Die Betreiberin nimmt österreichische Unternehmen mit einem kostenlosen Grundeintrag auf (Name, Adresse, Branche und vergleichbare Stammdaten). Die Daten stammen von der Wirtschaftskammer Österreich (WKO).
2. Ist ein Unternehmen nicht erfasst, kann die Betreiberin es manuell mit einem Grundeintrag aufnehmen. Eine bestimmte Darstellung oder Vervollständigung des Grundeintrags ist nicht möglich; dafür muss die Unternehmerin ihr Unternehmen beanspruchen und ihr Profil selbst gestalten (§ 3).
3. Jedes Unternehmen kann jederzeit die Berichtigung oder Löschung seines Grundeintrags verlangen, formlos per E-Mail an office@firmenfinden.at. Die Betreiberin setzt dies binnen angemessener Frist, in der Regel innerhalb von 14 Tagen, um.

§ 3 Premium-Profil

1. Mit dem Premium-Profil kann die Kundin ihr Unternehmensprofil beanspruchen und selbst verwalten, insbesondere Fotos, Beschreibungstexte, Öffnungszeiten, Kontaktdaten und Suchbegriffe.
2. Die Kundin kann Beiträge im Bereich „News und Aktionen“ veröffentlichen. Besucherinnen können diese nach Bundesland, Bezirk, Suchbegriff und Art (News oder Aktion) filtern.
3. Die Betreiberin darf die Plattform weiterentwickeln und Funktionen ändern, sofern der wesentliche Leistungsumfang erhalten bleibt und die Änderung für die Kundin zumutbar ist.

§ 4 Registrierung und Vertragsabschluss

1. Zur Beanspruchung eines Profils legt die Kundin ein Konto an und macht wahrheitsgemäße Angaben. Sie muss zur Vertretung des Unternehmens berechtigt sein.
2. Die Betreiberin kann die Berechtigung prüfen, etwa durch einen Code per Post, Telefon oder E-Mail an eine im Grundeintrag hinterlegte Adresse.
3. Der Vertrag über das Premium-Profil kommt mit dem erfolgreichen Abschluss des Bestellvorgangs bei Stripe zustande; das Profil wird damit automatisch freigeschaltet. Zugangsdaten sind geheim zu halten; die Kundin haftet für Handlungen auf ihrem Konto.

§ 5 Kostenlose Testphase

1. Neukundinnen erhalten eine kostenlose Testphase von 30 Tagen. Sie beginnt mit dem Abschluss des Bestellvorgangs bei Stripe.
2. Für die ersten 500 erstmals abgeschlossenen Premium-Profile gilt im Rahmen des Early-Bird-Angebots eine Testphase von 90 Tagen.
3. Die Testphase geht nach ihrem Ende automatisch in das kostenpflichtige Premium-Profil über (§ 6). Die Kundin schließt das Premium-Profil als Monatsabo ab. In das Jahresabo kann über das Kundenportal von Stripe gewechselt werden. Die erste Abbuchung erfolgt nach Ablauf der Testphase. Kündigt die Kundin vor Ablauf der Testphase, fällt kein Entgelt an. Stellt sie das Premium-Profil während der Testphase ruhend, verfällt die restliche Testphase.
4. Jedes Unternehmen darf die Testphase nur einmal nutzen.

§ 6 Preise und Zahlung

1. Das Premium-Profil kostet wahlweise netto 10,00 € pro Monat (Monatsabo) oder netto 90,00 € pro Jahr (Jahresabo), jeweils zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
2. Das Entgelt ist für den gewählten Abrechnungszeitraum (Monat oder Jahr) im Voraus fällig und wird automatisch über die Zahlungsplattform Stripe abgebucht. Bezahlt werden kann mit den im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten, derzeit per Kredit- oder Debitkarte. Eine Zahlung auf Rechnung oder per Überweisung ist nicht möglich.
3. Rechnungen werden ausschließlich elektronisch bereitgestellt: Über die Schaltfläche „Rechnungen“ im Unternehmens-Dashboard gelangt die Kundin zu Stripe und kann ihre Rechnungen dort herunterladen. Sie stimmt der elektronischen Rechnungsstellung zu.
4. Schlägt eine Zahlung fehl, etwa weil die Karte abgelaufen ist, wird der Vertrag nicht gekündigt. Die offene Zahlung bleibt fällig, und Stripe versucht automatisch, sie erneut abzubuchen. Bis zur erfolgreichen Zahlung wird das Profil wie ein Grundeintrag angezeigt; alle Inhalte bleiben gespeichert. Sobald die Kundin ihre Zahlungsdaten aktualisiert hat und die Zahlung erfolgreich war, ist das Premium-Profil wieder aktiv.
5. Preisänderungen werden mindestens 30 Tage vorher per E-Mail angekündigt. Die Kundin kann bis zum Inkrafttreten kündigen oder das Premium-Profil ruhend stellen; ansonsten gilt der neue Preis ab dem nächsten Abrechnungszeitraum.

§ 7 Laufzeit und Kündigung

1. Das Premium-Profil läuft auf unbestimmte Zeit und verlängert sich jeweils um den gewählten Abrechnungszeitraum (einen Monat bzw. ein Jahr).
2. Die Kundin kann jederzeit kündigen. Die Kündigung erfolgt über das Kundenportal von Stripe. Bereits bezahlte Zeiträume werden nicht anteilig erstattet.
3. Mit Wirksamwerden der Kündigung bleiben Inhalte, Bilder und News dem Konto zugeordnet, öffentlich erscheint nur der Grundeintrag. Inhalte bleiben gespeichert, bis die Kundin ihr Konto löscht.
4. Die Betreiberin kann mit einer Frist von 30 Tagen unter Angabe der Gründe kündigen.
5. Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund ohne Frist bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für die Betreiberin insbesondere bei schweren oder wiederholten Verstößen gegen § 9 dieser AGB vor.

§ 8 Ruhendstellung und Folgen der Kündigung

1. Die Kundin kann das Premium-Profil jederzeit im Kundenkonto ruhend stellen, nicht jedoch während der Testphase (§ 5). Die Ruhendstellung wird sofort wirksam. Die restliche Zeit des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums wird der Kundin anteilig gutgeschrieben; eine Auszahlung der Gutschrift erfolgt nicht.
2. Während der Ruhendstellung fällt kein Entgelt an. Das Profil wird wie ein Grundeintrag angezeigt, Beiträge in „News und Aktionen“ sind nicht sichtbar. Alle Bilder, Texte und sonstigen Inhalte bleiben gespeichert.
3. Die Kundin kann das Premium-Profil jederzeit wieder aktivieren. Ihre Inhalte sind dann sofort wieder sichtbar, und ein neuer Abrechnungszeitraum beginnt. Die Gutschrift aus der Ruhendstellung wird mit dem Entgelt für diesen Zeitraum verrechnet. Beispiel: Stellt die Kundin ein Jahresabo mit noch sechs Monaten Restlaufzeit ruhend, werden ihr sechs Monate gutgeschrieben; bei der Reaktivierung zahlt sie für das neue Jahr nur die Differenz.
4. Mit Wirksamwerden einer Kündigung wird das Profil auf den Grundeintrag zurückgesetzt. Inhalte bleiben gespeichert, bis die Kundin ihr Konto löscht.
5. Durch eine Kündigung der Kundin ist das Abo sofort gekündigt. Es besteht kein Recht auf Gutschrift oder Erstattung. Eine laufende Testphase verfällt.
6. Bei Reaktivierung kann keine Testphase in Anspruch genommen werden, die Preissumme ist in voller Höhe zu entrichten.
7. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten der Betreiberin bleiben unberührt.

§ 9 Pflichten der Kundin und Inhalte

1. Die Kundin ist für alle Inhalte, die sie einstellt, allein verantwortlich. Sie müssen wahr, aktuell und rechtmäßig sein.
2. Unzulässig sind insbesondere Inhalte, die
   • Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder Bildrechte Dritter verletzen,
   • irreführend sind oder gegen das UWG oder das Preisauszeichnungsgesetz verstoßen,
   • beleidigend, diskriminierend, pornografisch oder strafrechtlich relevant sind,
   • Schadsoftware, Spam oder Links auf rechtswidrige Angebote enthalten.
3. Beiträge in „News und Aktionen“ müssen einen klaren Bezug zum eigenen Unternehmen haben. Aktionen sind mit Zeitraum und gegebenenfalls Bedingungen anzugeben.
4. Die Kundin stellt sicher, dass abgebildete Personen der Veröffentlichung zugestimmt haben.
5. Die Kundin hält die Betreiberin schad- und klaglos, wenn Dritte wegen ihrer Inhalte Ansprüche gegen die Betreiberin erheben.

§ 10 Nutzungsrechte

1. Die Kundin räumt der Betreiberin für die Vertragsdauer ein einfaches, unentgeltliches, auf die Plattform beschränktes Recht ein, ihre Inhalte zu speichern, darzustellen und technisch anzupassen (z. B. Bildgröße).
2. Alle Rechte an der Plattform, ihrem Design und ihrer Datenbank bleiben bei der Betreiberin. Automatisiertes Auslesen (Scraping) ist untersagt.

§ 11 Meldungen, Moderation und Sperren

1. Jede Person kann rechtswidrige Inhalte per E-Mail an office@firmenfinden.at melden. Meldungen sollen den Inhalt genau bezeichnen und begründen, warum er rechtswidrig ist.
2. Die Betreiberin prüft Meldungen zeitnah und sorgfältig und informiert die meldende Person über das Ergebnis.
3. Die Betreiberin darf Inhalte entfernen und Profile einschränken oder sperren, wenn ein Verstoß gegen diese AGB oder gegen geltendes Recht vorliegt. Sie teilt der Kundin die Maßnahme spätestens mit deren Wirksamwerden mit. Eine Begründung erfolgt auf Anfrage.
4. Die Kundin kann der Maßnahme binnen 14 Tagen widersprechen; die Betreiberin prüft den Widerspruch erneut und entscheidet begründet.

§ 12 Reihung der Suchergebnisse

1. Angezeigt werden Unternehmen, die zu Suchbegriff und Kategorie passen. Ihre Reihenfolge richtet sich nach diesen Hauptparametern:
   • Premium-Profile werden vor Grundeinträgen gereiht; ruhend gestellte Profile werden wie Grundeinträge behandelt,
   • danach wird alphabetisch nach Namen oder Ort sortiert.
2. Beiträge in „News und Aktionen“ werden chronologisch angezeigt, die neuesten zuerst.
3. Eine bezahlte Bevorzugung einzelner Kundinnen über diese Parameter hinaus findet nicht statt.

§ 13 Verfügbarkeit und Gewährleistung

1. Die Betreiberin bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Geschäftszeiten durchgeführt und vorab angekündigt.
2. Für die Richtigkeit der von der WKO übernommenen Grundeinträge und der Inhalte der Kundinnen übernimmt die Betreiberin keine Gewähr.
3. Mängel sind der Betreiberin unverzüglich in Textform anzuzeigen; § 377 UGB gilt sinngemäß.

§ 14 Haftung

1. Die Betreiberin haftet nur für Schäden, die sie vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. Dies gilt nicht für Personenschäden.
2. Die Haftung für entgangenen Gewinn, Folgeschäden, Datenverlust und Ansprüche Dritter ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
3. Die Haftung ist der Höhe nach mit dem von der Kundin in den letzten 12 Monaten bezahlten Entgelt begrenzt.
4. Für Geschäfte zwischen Kundinnen und Besucherinnen ist die Betreiberin nicht Vertragspartei und haftet dafür nicht.

§ 15 Datenschutz

Die Betreiberin verarbeitet personenbezogene Daten gemäß DSGVO und DSG. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung, die unter www.firmenfinden.at/datenschutz abrufbar ist.

§ 16 Kontakt und Beschwerden

Anfragen und Beschwerden richtet die Kundin an office@firmenfinden.at. Diese werden in der Regel innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet.

§ 17 Änderung der AGB

1. Änderungen dieser AGB werden der Kundin mindestens 15 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.
2. Die Kundin kann den Vertrag bis zum Inkrafttreten kündigen. Nutzt sie die Plattform danach weiter, gelten die geänderten AGB als angenommen; darauf weist die Mitteilung ausdrücklich hin.

§ 18 Schlussbestimmungen

1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.
2. Gerichtsstand ist das Bezirksgericht Weiz.
3. Erklärungen können per E-Mail abgegeben werden, soweit diese AGB nichts anderes bestimmen.
4. Sollte sich eine Bestimmung als unwirksam erweisen, bleiben die übrigen wirksam (Salvatorische Klausel). An ihre Stelle tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Die restlichen Teile der AGB behalten ihre Gültigkeit.
5. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.